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🧹 Eliminación de Datos Personales

Última actualización: 31 de julio de 2025

En Kaela AI, respetamos tu derecho a la privacidad y a la gestión de tus datos personales. Si deseas que eliminemos tus datos de nuestro sistema, puedes solicitarlo en cualquier momento siguiendo las instrucciones a continuación.

✉️ ¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?

Para ejercer tu derecho de eliminación de datos, simplemente envía un correo electrónico a:

Incluye en el mensaje la siguiente información:

  1. Número de teléfono con el que interactuaste vía WhatsApp
  2. Una breve solicitud indicando que deseas que eliminemos tus datos del sistema
  3. (Opcional) Cualquier comentario adicional

🛡️ ¿Qué datos eliminamos?

Una vez recibida tu solicitud, eliminaremos de forma segura y definitiva:

  • Tu número de teléfono
  • El historial de conversaciones y mensajes asociados
  • Cualquier dato personal almacenado en nuestros sistemas o flujos automatizados

⏳ ¿Cuánto tarda el proceso?

Nos comprometemos a procesar tu solicitud en un plazo máximo de5 días hábilesdesde la recepción del correo.

ℹ️ Contacto adicional

Si tienes dudas adicionales sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tus datos, también puedes escribirnos al mismo correo o visitar nuestra Política de Privacidad.